当社ウェブサイトのお問い合わせフォームに関する個人情報漏えいのおそれについて

2026年10月21日
株式会社WorCry

当社コーポレートサイト（worcry.com）の制作・運用に利用している外部サービス「Studio」（Studio株式会社）において、第三者による不正アクセスが発生し、当社サイトのお問い合わせフォームから送信された情報が外部に流出したおそれがあることが判明いたしました。

お問い合わせいただいた皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 経緯
2026年10月16日、Studio株式会社より、同社のクラウド環境において第三者による不正アクセスが発生した旨の連絡を受けました。同社によると、不正アクセスが確認されている期間は2026年9月30日〜10月1日で、外部からデータを取得できる状態は10月14日に同社が対処するまで続いていました。実際に取得された事実は確認されていませんが、同社は取得されたものとみなして対応を進めています。

2. 漏えいしたおそれのある情報

• 対象：2025年1月21日〜2026年10月14日に、当社サイトのお問い合わせフォームから送信された情報

• 件数：819件（447名様）

• 項目：会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容

なお、当社が利用するその他のシステムへの不正アクセスは確認されておりません。

3. 当社の対応

• 対象となる方へ、メールにて個別にご連絡しております

• 個人情報保護委員会へは、Studio株式会社と連名で報告を行う予定です

• 同サービスの認証情報の変更など、必要な対策を実施しました

4. お願い
本件の情報を悪用し、当社やStudio株式会社、お取引先を装った不審なメールや電話が届くおそれがあります。心当たりのない連絡には返信せず、記載のリンクを開かないようご注意ください。当社から、パスワードや決済情報をお伺いすることはありません。

Studio株式会社による本件の説明は、以下をご覧ください。
https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident#site-user

5. お問い合わせ窓口
株式会社WorCry 本件お問い合わせ窓口
メール：saiyou@worcry.com

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合は、本ページにて速やかにお知らせいたします。